옥천군은 18일 점자로 된 민원업무 안내집을 발행, 군청과 읍면 사무소 민원실에 비치했다.

안내집에는 사회적 약자 여권 무료 등기 서비스, 민원 후견인제, 민원안내 도우미 등 9가지 군 민원시책, 주민등록 등 초본 발급, 인감증명 등 5가지 제증명 민원에 대한 정의와 신청절차, 유의사항 등이 담겨 있다.

민원 활용도가 높은 지원 내용들도 포함되어 있어, 행정, 민원인이 만족하는 서비스를 실천할 수 있을 것으로 기대된다.

옥천은 앞으로도 고객 맞춤형 서비스로 공감, 소통을 하는 민원행정을 구현하겠다고 밝혔다.